网站优化是网站运营过程中经常提到的概念,实际上网站优化并不是单一的网站推广手段或者方法,而是指网站运营过程中要贯彻以效果为导向,是基于企业官方网站或者相关联网站的综合性网络营销工具中一种比较综合的网络营销方法。网站优化通常是指对企业网站的系统网站优化,从网站策划建设、后期运营维护、改版升级等所有相关环节都要重视的问题。单纯从网站的角度来讲就是通过网站功能、网站结构、界面设计、网页布局、网页内容和服务等关键要素进行合理设计,使得网站功能和表现形式达到最优效果,充分表现出网站的网络营销功能,为实现顾客价值发挥积极作用。
网站优化包含的含义具体表现在三个方面,对用户优化、对网络环境优化(包括搜索引擎优化)、对网站维护的优化,具体如下:
一、对用户优化
企业网站要为用户提供有价值的服务,用户访问网站的时候可以快捷方便地浏览网站信息、使用网站的各项服务,如产品介绍、公司概况、产品使用帮助、常见问题解答、用户评论和在线服务等等,从而让客户产生充分的信任感。用户优化与通常我们所说的网站用户体验、网站易用性、网站可信度有一定的相似性和相关度,在重视这些具体表现形式的时候,更加注重为用户提供有价值的内容信息,包括但不限于文字、图片和视频资料,比如及时有效的资讯等,这是一个长期而细致的工作,需要不断修正和完善。
二、网络环境的优化
创建有效的信息传播渠道是网络营销的基本工作内容,而这些传播渠道大多是属于第三方互联网服务,比如搜索引擎、B2B平台、B2C平台、博客、微博和微信营销等,信息的传递会受到网络环境的影响,所以我们要考虑网站内部资源和外部网络环境的结合。其中由于搜索引擎是获取用户的主要渠道,因此在网络环境优化中,搜索引擎优化是其中一项重要的、需要长期坚持的工作,但搜索引擎优化不是网站优化的全部。在搜索引擎优化中尽量让自己的网页内容可以更顺利地被搜索引擎索引并曝光,当用户通过搜索引擎检索时,相关网页内容可以出现在检索结果理想的位置并且提供给用户有吸引力的摘要信息,使得用户能够发现相关信息并引起兴趣,进而通过检索结果的引导进入网站获取详细信息。
三、对网站运营维护优化
网站页面内容的显示表现需要网站维护人员辛勤的工作,网站管理员需要对网站后台的信息发布、产品管理、用户管理、在线客服服务等进行用心的维护,所以一个专业、高效、灵活、便捷的网站管理系统对于网站的优化极为重要,可以充分体现网站的网络营销功能,能够让各种网络营销方法和网络内部资源营销发挥最大作